Как осуществить оплату по системе WEBPAY

1. Гостю предоставлена возможность выбора типа номеров и дополнительных услуг с последующим оформлением заказа на нашем сайте. Для бронирования выберите дату заезда, дату выезда, понравившийся номер, количество гостей, необходимые дополнительные услуги

2. После окончательного согласования вышеуказанных в п.1. условий заказа, в биллинговой системе оплат формируется электронный счёт для гостя на полную (100 %) оплату, либо оплату стоимости первой ночи. Для завершения процедуры оплаты гость будет перенаправлен на сервер платёжной системы WEBPAY™ для обеспечения безопасности платежей. Подобная операция оплаты банковской картой в режиме онлайн является абсолютно конфиденциальной и безопасной. Ваши персональные данные и реквизиты карточки будут вводиться на специальной защищенной авторизационной странице платежной системы WEBPAY™. Доступ к этой странице осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS). Для проведения проверки подлинности держателя карточки, т. е. аутентификации, используются такие современные методы защиты информации, как Verified By Visa и MasterCard SecureCode. К оплате принимаются карточки VISA и MasterCard всех типов. Мы рекомендуем Вам предварительно уточнить в своем банке и удостовериться в том, что Ваша карта может быть использована для оплат в системе WEBPAY™.

3. После выбора типа номера, дополнительных услуг, внесения контактных данных, гость переходит на защищенную страницу для завершения процедуры оплаты проживания и дополнительных услуг гостиницы со счета своей банковской карты. После успешно произведенного платежа гость автоматически получает уведомление на свой электронный адрес. Факт поступления денежных средств гостя на счёт гостиницы «Эридан» также подтверждается письмом, отправленным на адрес электронной почты гостя, который был указан в процессе бронирования.

ВНИМАНИЕ! Пожалуйста, после проведения платежа пластиковой картой, сохраните полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта, с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.

4. Обращаем Ваше внимание, что электронная система платежей WEBPAY™ не взимает комиссии за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию валют и услуги по проведению операций с карт-счётом уточняйте в банке-эмитенте, в котором открыт Ваш карт-счёт. Услуги по предоставлению проживания оплачиваются в белорусских рублях (BYN). Указанная на сайте справочная сумма в другой валюте, является информационной и в процессе оплаты подлежит конвертированию в белорусские рубли.

5.Отмена бронирования:

— для гарантированных бронирований: отмена бронирования не позднее 12 часов до даты заезда производится без штрафа. 

— в случае поздней отмены бронирования (менее 12 часов до даты заезда) и/или в случае незаезда взимается штраф в размере 100% стоимости первой ночи проживания.

Отмену бронирования гость производит самостоятельно, уведомив гостиницу об отмене своей брони письмом, отправленным на официальный электронный адрес отдела бронирования  Гостиницы hotel-eridan@mail.ru

Документально подтвержденным запросом об отмене бронирования считается только запрос, оформленный в письменном виде. Гостиница не несет ответственности за отмену бронирования, сделанную в устной форме.

При бронировании через сайт Booking.com отмена бронирований производится в соответствии с правилами отмены сайта, т.е. непосредственно клиентом  через личный кабинет.  

Возврат денежных средств будет инициирован Гостиницей не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Гостиницей запроса об отмене бронирования. Фактическое зачисление денежных средств на счет банковской карточки клиента может занимать от 4 до 6 недель в зависимости от правил и условий межбанковских процессинговых центров и банков, участвующих в данной операции. Возврат осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

 

Инструкция по оплате картой

Для осуществления оплаты пластиковой картой забронированных номеров и дополнительных услуг, Вам необходимо выполнить несколько простых действий.
После согласования всех условий бронирования, Вы автоматически будете перенаправлены на безопасную страницу оплаты сервиса WEBPAY™.

Мы не сохраняем информацию о Ваших данных. Данные своей карточки Вы вводите на сайте WEBPAY™, который предусматривает все необходимые степени защиты информации. Мы являемся официальными партнерами компании ООО «ВебПей» и ОАО «Белагропромбанк».

 

 

1. Выбираете тип Вашей карточки из предложенного списка.

 

2. Введите 16ти-значный номер своей карточки (вида 1234 5678 1234 6789).

 

3. Введите имя, в соответствии с написанием его латиницей на Вашей карточке.

 

4. Выберите из выпадающих списков месяц и год окончания срока действия Вашей карточки (он указан на лицевой стороне карты).

 

5. Введите трехзначный код, нанесенный на обратную сторону Вашей карты.

 

6. Внесите Ваш e-mail, чтобы получить сообщение о приеме платежа системой WEBPAY™, и номер телефона, чтобы с Вами могли оперативно связаться сотрудники технической поддержки, в случае необходимости.

 

7. Введите числовой код для защиты от роботов.

 

8. Нажмите кнопку «Оплатить».